Rückenwind für zufriedene Mitarbeiter:innen

Kompetente und motivierte Mitarbeitende sind für die Caritas Münster von herausragender Bedeutung. Dies wird auch im Leitbild des Verbandes deutlich. Doch gerade in der Altenhilfe und zunehmend auch in den Sozial- und Erziehungsdiensten stellt der Hilfs- und Fachkräftemangel eine der aktuell größten Herausforderungen dar. 

 

Caritas Münster wird mit ESF-Projekt gefördert

Dieser möchten wir in einem geförderten Projekt professionell begegnen und die „Employee Journey“ unserer Mitarbeiter:innen genau in den Blick nehmen. Das Projekt „Caritas Münster - Mit Dir. Für Menschen. Für Münster“ wird im Rahmen des Programms „Rückenwind“ durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und die Europäische Union über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert.

Es wird analysiert, wo kritische Touchpoints liegen und Strukturen und Prozesse neugestaltet. Mittels Interviews und Workshops wird erforscht, welche Erfahrungen die Mitarbeiter:innen auf den einzelnen Teilstrecken ihrer Employee Journey gemacht haben. Betrachtet werden die Stationen

  • Employer Branding,
  • Recruiting,
  • Bewerbungsprozess,
  • Onboarding,
  • Führung & Arbeitgeberkultur sowie
  • Offboarding.
     

Ergänzend dazu werden auch selbst gewählte Schwerpunkte umgesetzt: Es werden

  • ein Netzwerk von Caritas-Botschafter:innen aufgebaut,
  • eine diversitätsorientierte Organisationsentwicklung gefördert,
  • am Arbeitgeberimage gearbeitet,
  • neue Recruiting-Wege evaluiert
  • und bisher wenig berücksichtigte Zielgruppen in den Blick genommen.
     

Durch ein Ineinandergreifen von Personalentwicklung, Organisationsentwicklung und Kulturwandel soll das gewünschte Ziel erreicht werden: die Employee Journey so positiv zu beeinflussen, dass aus Jobsuchenden langjährige, zufriedene und sich mit der Caritas identifizierende Mitarbeiter:innen werden.

 

Das Projekt wird im Rahmen des Programms „Rückenwind“ durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und die Europäische Union über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert.

Link zur Webseite "Rückenwind"

Projektende zum 30.09.2026

3 Jahre ESF-Projekt – es hat sich viel bewegt! 🚀

In den vergangenen drei Jahren haben wir uns intensiv damit beschäftigt, wie wir Mitarbeitende gewinnen, gut begleiten, entwickeln und langfristig binden können.

Vom 01.10.2023 bis zum 30.09.2026 lag der Fokus unseres ESF-Projekts "Caritas - mit Dir - für Menschen für Münster" deshalb auf Themen wie Recruiting, Onboarding, Führung, Mitarbeitendenbindung sowie Vielfalt und Integration.

Das Projekt ist inzwischen abgeschlossen – Zeit für einen Blick zurück: Was ist eigentlich alles daraus entstanden? 

📊 Gemeinsam entwickelt
52 Strategie- und Workshoptage, 365 aktiv beteiligte Mitarbeitende und 210 Teilnehmende an Befragungen.

🎯 Recruiting weiterentwickelt & Bewerben einfacher gemacht

Wir haben neue Wege geschaffen, um Menschen für die Caritas zu begeistern: zielgruppengerechte Stellenausschreibungen, neue Jobbörsen, Social-Media-Anzeigen, „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ sowie eine neue Karriereseite und Azubi-Website.

Und unsere Caritasinsider bringen die Caritas direkt über Instagram auf Social Media: Als Corporate Influencer:innen zeigen mittlerweile 12 Mitarbeitende authentisch ihren Arbeitsalltag und geben Einblicke in unsere vielfältige Arbeitswelt. Folgt den caritasinsidern gerne hier über Instagram.

Auch der Bewerbungsprozess wurde einfacher. Mit Online-Bewerbung, 2-Minuten-Bewerbung für Pflegekräfte und verbesserten Bewerbungsinfos.

🌍 Vielfalt & Integration gestärkt
Mit der neuen Integrationsstelle seit Februar 2026, einer überarbeiteten Einarbeitungsmappe und Sprachangeboten unterstützen wir Mitarbeitende beim Ankommen und bei ihrer Entwicklung. 

🤝 Ankommen verbessert
Neue Mitarbeitende werden heute noch besser begleitet: Willkommenstage, ein Mentor:innenprogramm und ein weiterentwickeltes Onboarding sorgen für einen guten Start bei der Caritas.

💡 Führung weiterentwickelt
Auch unsere Führungskultur hat neue Impulse bekommen: durch 360°-Feedback, Führungskräfteschulungen und Austrittsbefragungen von Mitarbeitenden.

Das Projekt endet – die Entwicklung geht weiter!

Viele der angestoßenen Maßnahmen sind inzwischen fester Bestandteil unserer Arbeit. Andere werden weiterentwickelt und begleiten uns auch über das Projekt hinaus.

Danke an alle, die mitgemacht, Feedback gegeben und die Entwicklung mitgestaltet haben! 🙌